お知らせ
■クール便値上げのお知らせとお願い■
2024年4月1日より実施となるヤマト運輸のクール便値上げに伴い、当店のクール便対象発送品（アレンジメント・花束などの生花全般）も期間限定で価格改定となります。
夏季は生花の発送に制限がかかり毎年心苦しく、なんとも歯がゆい思いでおりますがお願いをせざるを得ません。
5月から9月末までの発送分が対象となり表示金額は既に送料、クール便込みのお値段となっております。
気温やお届け地域によっては期間外でもクール便にて発送となる場合がございます。
その際は花材での差額調整となります。
また、気温が28度以下の場合や当店で常温発送ができると判断した場合には花材を増やして差額を調整いたします。
クール便で発送できる箱が120サイズまでとなります為、大きい商品（お花11000円以上）の場合は花材をご一任いただくかお断りさせていただく場合がございます。
尚、上記夏季期間中は九州（離島含）・沖縄・中部・四国への生花の発送は停止となります。
クール便発送の場合、生花は10度程度の冷蔵状態から20度近い急激な温度差のある外気に置かれることによりヒートショックで寿命が短くなる場合が予測できます。
そのため当店では出来るだけギリギリまで常温発送を実施し、推奨しております。
何卒、ご理解ご協力賜りますようお願い申し上げます。
■お見舞い■
この度の令和6年能登半島地震により
お亡くなりになられた方々のご冥福 をお祈り申し上げますとともに、被災された皆様に心よりお見舞い申し上げ ます。
また、被災地におきまして救済と復興支援等の活動にご尽力されている方々 に深く敬意を表します。
皆様の安全と被災地の1日も早い復興を心よりお祈り申し上げます。
FlowerShop 宿り木
令和6年能登半島地震チャリティのお礼とご報告
この度は当店の令和6年能登半島地震のお見舞い、復興に向けてのチャリティ企画に多大なるご協力を賜り誠にありがとうございました。
ご協力くださったすべての方に心より御礼申し上げます。
合計寄付金額 215000円
※花材は全て原価でご提供いたしました。
売上げ金額より経費（送料、箱代梱包資材）のみを差し引いた全額を寄付金としております。
集まった募金は
「北陸チャリティーレストラン」に寄付いたしました。
◾️お問い合わせはお気軽に◾️
こちらのメールアドレスからお願いいたします。
flowershop.yadorigi@gmail.com
Instagramからも最新情報を配信しておりますのでどうぞご利用くださいませ。
Instagram : yadorigibancho
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当店は、適格請求書発行事業者です
領収書が必要な場合はお申し出ください。
適格請求書発行事業者登録番号
T4810030960176
◾休業日◾
2024年7月の定休日
毎週日曜日 •月曜日※7/29（月）は営業します。他、臨時休業有り
その他、クローズ対応日は予定無し。
※クローズ対応日は、ご予約のお客様に限り店舗にてお引き渡し対応可能です。
予告なく臨時休業になる場合がございますので遠方よりお越しの際はご来店前にお電話にて確認されることをお勧めいたします。
休業日は発送できませんので、ご注文の際に生花の到着日をご指定される場合は休業日の翌日（北海道、九州地区は翌々日も含む）は避けてご指定ください。
■花器お持込みオーダー始めました■
お気に入りの器、甦らせたい器など、店舗にご持参ください。
器に合わせてアレンジメントや寄せ植えをお作りいたします。
・ご自宅にあるものを活かしたい
・贈り物として思い出の器に花を添えたい
・同じ器を使いながら四季折々の花を楽しみたいなど…
ご用途やご希望の雰囲気、置くお部屋のイメージ（写真など）をお伺いして、専用にお作りいたします。
・器、完成品の受け渡しは直接店舗にお越しください（破損事故防止のため発送不可）
・器の大きさ、形状、ご希望内容に応じてご予算をご提案いたします（3300円〜）
まずはお問い合わせください。
追ってこちらからご連絡させていただきます。
■夏季の生花発送について■
5月から9月までは高温多湿のため九州離島沖縄への生花の発送は停止させて頂きます。ご了承下さい。
■領収書同封廃止のお知らせ■
オンラインショップでは2020年9月より紙による領収書の送付はご希望の方のみ同封させて頂く事になりました。
領収書発行が必要な場合は、ご注文の際に備考欄にその旨をご記載くださいますようお願い申し上げます。
■お支払い方法について■ オンラインショップでのお支払い方法は
クレジットもしくは代金引換です。
ギフト発送のみ銀行振込を承ります。ご希望の場合は備考欄に「銀行振込希望」とご記入下さい。
■決済エラーになった場合■
ご利用のブラウザや端末を変更して再度決済を試す
ブラウザが影響してエラーとなっている可能性がございますので、別のブラウザにて再度操作をお試しください。
Instagramから画面を開いてご注文されている場合は、サイトのURLをコピーして別の検索サイトから入り直してみてください。
ブラウザ、端末起因となる理由としては、以下のようなものがあります。
・ブラウザの不具合
・ブラウザの拡張機能の影響
・3Dセキュア利用の場合、Javascriptが有効である必要があるが、無効となっている
・3Dセキュア利用の場合、操作しているブラウザが3Dセキュアを出すカード会社側の推奨環境でない
・端末のセキュリティ設定の影響
・問題が発生した前後にインストールしたアプリやソフトの影響
・同時起動のアプリやソフトの影響
※ 「3Dセキュア」とは、ECサイトやWebサービスにおけるクレジットカード決済を、より安全に行うための本人認証サービスです。
クレジットカードを変更して再度決済を試す
クレジットカード自体に問題がある場合もございますので、別のクレジットカードがお手元にございましたら、そちらでも決済をお試しください。
いずれでも解決しない場合
以下内容をご記載の上、flowershop.yadorigi@gmail.comにご連絡ください。
・ご利用環境（ブラウザ、端末）
・変更を試した環境（ブラウザ、端末）
・表示されるエラー文言（スクショ可）
■ご注文メールが届かないお客様へお願い■
ご登録のメールアドレスにお間違いがないかご確認下さい。携帯、スマートフォンからご注文の場合は、パソコンからのメールを受信出来るよう設定をお願い致します。また、拒否設定にされていない場合も、メールが届かないという事例が発生しております。迷惑メールフォルダに分類されているケースもございますのでご確認下さい。通常、ご注文直後に自動送信メール、ご注文後24時間以内に受注確定のメールをお送りしております。（※店舗休業日の際は翌営業日の返信となる場合がございます。）メールが届かない場合は、お手数ではございますがご連絡下さい。
■価格表示について■ 価格は全て送料込・消費税込です。 ※配送地域により追加の送料を頂く場合がございます。 詳しくは送料についてをご覧下さい。
■当店について■
フラワーショップ宿り木は神奈川県相模原市の病院の敷地内にある花屋です。 生花はもちろんのこと、ドライの自然素材を使ったハンドメイド商品を多数販売しております。 オーダー制作はドライフラワー、寄せ植えなどは税別8000円〜承ります。お気軽にお問合せ下さい。 当店のＨＰはこちらからご覧いただけます。
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